El Servicio de Recuperación de Datos de Woxter es un complemento de la garantía estándar de su producto, válido por seis meses a partir de la fecha de compra de su nuevo dispositivo.

Este servicio pone a su disposición los medios técnicos y humanos de más alta cualificación con el único objetivo de mitigar, en la medida de lo posible, el perjuicio que supone una pérdida de datos, que en muchas ocasiones son irremplazables:

* Fotografías y/o vídeos de su boda.
* Viajes irrepetibles, familiares y amigos, etc.
* Colecciones de música y películas.
* Información fiscal y financiera.

7 Respuestas

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1. 

   gustavo

   tengo un problema con mi i box200, y lo curioso que recien me ha PASADO cuando reproduzco ya se musica o foto o peliculaas, se desconecta el disco duro pero esto no pasa con las tarjetas de memorias es solo atravez de USB, pero tambien he probado con otros discos duros y tambien el mismo problema, creo que los puertos usb de ibox200 estan dañados, y yo lo he comprado en octrubre 2009 y ya quisiera saber si hay alguna manera de arreglar esto, o cuanto me costaria que lo arreglasen , por que la factura de copmpra la he perdido

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   04/02/2010 at 1:00 PM
2. 

   Beatriz

   Por favor pongase en contacto con el servicio técnico de Woxter en la siguiente dirección: http://www.woxter.com/es-es/woxter/about_us/#contact

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   04/02/2010 at 2:56 PM
3. 

   miguel angel

   Hola, tengo un woxter I-Cube 750 MKV que ha dejado de leer los archivos de video, sale el mensaje “sin señal” y se bloquea y nada más que tiene 11 meses.
   Ya me he puesto en contacto con el SAT de Woxter, pero nunca responden.
   A qué se debe?

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   09/06/2010 at 11:45 PM
4. 

   Beatriz

   Has actualizado el firmware

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   15/06/2010 at 2:10 PM
5. 

   javier López

   hola
   he descargado desde esta direccion la actualizacion de firmware
   http://www.woxter.com/es-es/products/view/147/Woxter_i_Cube_35_X_DIV_XP_Pro_HDMI/support
   el caso es que en el manual dice que tardara 2 minutos y lleva varias horas para terminar. El manual dice que cuando termine se pondra en reposo (luz de power en rojo) pero se han quedado las 2 luces encendidas y no muestra nada en la television.
   un saludo

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   11/08/2010 at 1:40 PM
6. 

   Beatriz

   Has elegido el firmware correcto respectivo a tu mando?

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   11/08/2010 at 1:50 PM
7. 

   javier López

   si, el mando q tiene 2 colores. Ahora el disco no arranca, se queda en rojo. Confirme el modelo de mando antes de hacerlo.

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   11/08/2010 at 10:09 PM